Uma ficha só para todo mundo
Menor de idade, transferência, EAD e presencial preenchem a mesma tela e recebem as mesmas perguntas. Quem não se encaixa desiste ou responde errado.
No Matrik, quem conhece o processo monta a ficha: arrasta os passos numa tela, publica o link e ajusta o que for preciso no meio da campanha — sem abrir chamado.
/fichas/1/construtor
O processo inteiro cabe numa tela
Seus dados
preenchimento
Menor de idade?
condição
Curso
oferta
Taxa
pagamento
Conclusão
revisão e envio
O cenário hoje
Menor de idade, transferência, EAD e presencial preenchem a mesma tela e recebem as mesmas perguntas. Quem não se encaixa desiste ou responde errado.
Acrescentar uma pergunta na véspera da campanha depende de alguém de TI ter agenda. A captação trabalha com o que deu para publicar, não com o que precisava.
Os dados caem numa planilha ou num e-mail e alguém redigita. O candidato responde o que a instituição já sabe sobre ele.
Uma pergunta a mais, um cadastro exigido cedo demais, uma ficha que não abre no celular — e o candidato some sem deixar rastro. O Matrik foi desenhado para recuperar exatamente essas pessoas.
A ideia
Você desenha por onde cada pessoa passa. O sistema conduz cada uma pelo caminho dela — e ninguém vê pergunta que não é sua.
01 · Montar
Preenchimento, condição, integração, conclusão. Ligue a saída de um à entrada do outro.
02 · Conferir
A prévia é a jornada de verdade, não uma simulação — os mesmos passos, o mesmo motor.
03 · Publicar
Endereço próprio, logo e cor da campanha. Quem já começou não muda de caminho.
04 · Mudar
Faltou uma pergunta? Você acrescenta e publica de novo, sem depender de agenda de ninguém.
O construtor
Coordenação e captação desenham a ficha sem escrever uma linha de código. O desenho é a documentação: numa reunião, todo mundo olha para a mesma tela e discute o processo real, não uma descrição dele.

As etapas
Um grupo de perguntas na tela.
Sim ou não: dois caminhos.
Um caminho por resposta.
Consulta ou grava no seu sistema.
Análise de equivalência de disciplinas.
Aguarda alguém conferir.
Aguarda a confirmação da taxa.
Aguarda a confirmação do horário.
Apresenta cursos, turnos e planos.
Um recado no meio do caminho.
Revisão e envio.
O que a instituição pergunta
CPF valida dígito, CEP busca o endereço, documento aceita foto ou PDF, data vira calendário no celular.
Corrigiu o texto de ajuda do CPF? Corrigiu em todas as campanhas. Uma pergunta, definida uma vez.
Para o que a instituição sabe e não precisa perguntar — “menor de idade” sai da data de nascimento.
O sistema avisa quais campos alguma ficha depende, antes de alguém apagar o que está em produção.
O caminho muda com a resposta
Ninguém vê pergunta que não é sua. A etapa do responsável legal só existe para quem é menor de idade; a visita ao campus, só para quem estuda presencialmente. A condição usa qualquer resposta já dada — inclusive o que veio do seu sistema no meio do caminho.
Antes de publicar
A prévia percorre os mesmos passos que o candidato percorre, com as mesmas regras. Não é uma tela de “como vai ficar” — que envelhece e passa a mentir.
O sistema recusa publicar ficha com passo inalcançável, condição sobre pergunta que ninguém fez ou caminho que não chega ao fim.
Cada inscrição segue o desenho que valia quando ela abriu. Você corrige a ficha no meio da campanha sem mudar o caminho de quem está preenchendo.
Do outro lado
Nasceu para o mobile: é a mesma tela, reorganizada — não uma versão reduzida com menos campos.
Pedir senha antes da primeira pergunta é onde metade das pessoas desiste.
Fechou o navegador, voltou pelo mesmo link, continua de onde parou.
O link do Instagram abre e funciona. Uma coluna só, com alvos grandes o bastante para o dedo.
Logo, cor e endereço são configurados por ficha — a de pós não precisa parecer a da graduação.
Tudo o que respondeu, numa tela, com o caminho de volta para corrigir. O texto diz a consequência: depois de enviar, não dá mais para alterar. Sem letra miúda. Verificação anti-robô no envio, para a campanha não amanhecer com trezentas inscrições falsas.

Onde o candidato já está
O Matrik gera um trecho pronto de incorporação: você cola uma vez e a ficha passa a viver no seu site, na sua landing page, na página do curso — sem redirecionar o candidato para fora da sua marca.
A ficha embutida logo abaixo da chamada do curso
Um trecho de incorporação gerado pelo Matrik. Quem cuida do site cola e pronto — sem desenvolvimento e sem redesign da página.
O widget herda cores, logo e identidade configuradas no Matrik, para parecer parte nativa do site e não um formulário de terceiro.
Cada incorporação marca de onde a inscrição veio. Você compara qual página, campanha ou anúncio converte melhor.
Do lado de dentro
Busca por nome, e-mail ou CPF, com filtro por ficha e por estado. Sem exportar nada: a secretaria abre a tela e trabalha; não é um relatório que alguém precisa gerar toda segunda-feira.

A inscrição salva a cada passo. Quem para no meio continua na sua lista — com o nome, o contato e o passo exato em que parou.
A lista mostra o passo em que cada pessoa ficou. Parar na taxa é uma conversa; parar no primeiro campo é outra.
Nome, e-mail e telefone costumam vir logo na primeira etapa. Quem abandona depois disso é alguém que a instituição consegue procurar.
O mesmo link devolve a pessoa ao ponto exato, com tudo o que já tinha preenchido. Recomeçar do zero é o que faz desistir de vez.
De onde veio cada inscrição
Não depende do candidato lembrar: ninguém digita “vim pelo Instagram” — a informação viaja no link que ele clicou. E a pergunta que interessa — quantos abriram, quantos pararam e em que passo — se responde na tela de inscrições, sem cruzar planilha com painel de anúncio.
O consultor que indicou e o cupom da campanha são capturados no primeiro acesso e ficam gravados na inscrição, até o fim.
Códigos de rastreamento (Meta e Google) configurados na própria ficha: a campanha da pós mede separado da graduação.
Abriu o link · parou no passo X · enviou. O ponto de queda é um lugar concreto da ficha — e mexer nele é arrastar um passo, não abrir um projeto.
Conversa com o seu sistema
No meio do caminho, a ficha pergunta ao seu sistema. Pelo CPF digitado, ela descobre que a pessoa já é aluna, já tem desconto ativo ou já foi inscrita antes. O que volta decide o caminho.
Feito pelo NEXUS Flow, a plataforma de integração da LBHM — a mesma que já conecta o TOTVS RM de outras instituições. Quando a integração não responde, o candidato lê “tente de novo em instantes”, não um erro de sistema.
Motor de integrações
O Matrik não nasceu isolado. Ele roda sobre o NEXUS Flow, o motor de integrações da LBHM que já move dados entre ERPs, CRMs, LMS, ferramentas de marketing, pagamento e comunicação — sem depender de planilhas ou desenvolvimento sob demanda.
A ficha consulta e grava no seu sistema acadêmico como se fosse parte dele. Quando um passo precisa de uma informação externa, o NEXUS Flow busca, valida e devolve no formato certo para continuar a jornada.
TOTVS RM, Protheus, SAP
HubSpot, Salesforce, RD Station
Moodle, Blackboard, Canvas
Meta Ads, Google Ads, TikTok
PagSeguro, Stripe, Pagar.me
WhatsApp, SMS, E-mail
Novidade
O candidato de transferência quer saber uma coisa antes de decidir: o que eu já não preciso cursar de novo?
Você encaixa o passo onde fizer sentido. O candidato envia histórico e ementas, e a análise compara com a matriz do curso pretendido.
Ele segue preenchendo enquanto ela roda e volta ao resultado pelo mesmo link. O que ele já aproveita pode até mudar o caminho da ficha.
A comparação acelera e justifica; a aprovação continua sendo de uma pessoa, com a régua da instituição.
A análise é o Nexus Equiv, produto próprio da LBHM. Ele funciona junto com o Matrik ou sozinho, para quem já tem portal de inscrição e só precisa da equivalência.
Quem atende
A pessoa ligou ou apareceu no balcão? O atendente abre a mesma ficha e conduz a inscrição junto com ela — sem planilha paralela, sem redigitar depois.
Abre a mesma ficha para o atendente, com a pessoa no telefone ou no balcão. É a mesma jornada — nada de uma segunda tela que envelhece separada e passa a divergir.
Ajustar o que mudou costuma ser mais rápido que montar do zero. A segunda campanha começa onde a primeira terminou.
Encerrar tira o link do ar sem apagar nada do que já foi recebido.
Proteção de dados
Histórico, RG e comprovantes são guardados cifrados, com chave da própria instituição. Quem abrisse o banco por fora não leria o arquivo.
E-mail, telefone e CPF não ficam em texto claro — e ainda assim a busca por CPF funciona, sem decifrar a base inteira.
Todo arquivo enviado passa por varredura antes de ser guardado. A instituição escolhe se recusa o envio ou aceita e registra.
Guardado pelo prazo do Marco Civil, com o período configurável — é o que a due diligence de fornecedor pergunta.
Governança
Toda escrita entra na trilha: publicar uma ficha, mudar um campo, criar um usuário, entrar e sair. Guarda só o que mudou, com o valor antes e depois — senhas e chaves saem redigidas. Fechada por padrão: a trilha é da administração, não de todo mundo que entra.
Como o produto é entregue
Não existe dado de duas instituições na mesma tabela.
Conta local, Google da instituição, login único corporativo ou a credencial do sistema acadêmico.
Logo, cor e nome no painel e nas fichas, sem que a LBHM apareça para o candidato.
Uma API própria permite que os seus sistemas leiam e alterem fichas, com a mesma trilha de auditoria da tela.
Próximo passo
Escolhemos um processo seletivo do calendário e montamos a ficha dele com a sua equipe, na tela, na primeira conversa.
A implantação conecta a ficha ao seu sistema acadêmico com o seu time de TI, no ritmo que ele tiver.
O que a captação aprender na primeira campanha ela mesma ajusta na segunda, sem passar por nós.
Contato
Na primeira conversa, escolhemos um processo seletivo do seu calendário e montamos a ficha dele com a sua equipe, na tela. Demonstração ao vivo, com dados fictícios — sem compromisso.